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[SCT] 스팀코인판 커뮤니티 운영 관련 건의사항 - 유저가이드 & FAQ 구축

in sct •  17 days ago  (Edited)

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안녕하세요, 디온입니다. 스팀코인판 커뮤니티 운영과 관련하여 개인적인 건의사항이 있어 포스팅으로 대체합니다.

최근에 올라오는 글들 중에서는 스팀코인판에서 글을 쓰고 싶지만, 포스팅 피가 지불되지 않아서 글이 올라오지 않는 것에 대한 문의가 종종 보입니다. 심지어 이미 스팀코인판에서 오래 활동하신 분들의 경우에도 공지 포스팅을 놓치는 경우가 종종 있는 것 같습니다.

더불어, 이미 스팀코인판에서의 활동을 통해 보상으로 받을 수 있는 KRWP와 SCT는 이를 적립하고 있는 경우 받게 되는 혜택들이 꽤나 많지만 새로운 유저들에게 어떤 혜택들이 있는지 소개하기에는 조금 어려움이 있는 것도 사실입니다. (이는 이미 작성되어 있는 다양한 유저들의 가이드 포스팅들이 빠르게 휘발되어 사라지는 스티밋의 고질적인 문제이기도 합니다)

그래서 현재 이웃 트라이브 중 이러한 문제해결에 가장 효과적으로 접근하고 있는 SteemLeo의 운영방식을 벤치마킹하는 것을 제안해봅니다.

#1. 별도의 유저가이드 페이지


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현재 스팀레오에서는 Leopedia라는 이름으로 신규 가입자들이나 초보들을 위한 별도의 가이드페이지를 구축해놓고 있습니다. 위의 링크를 통해 다이렉트로 접속을 해도 되고,

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이렇게 초기 접속화면에서 드랍박스 메뉴를 클릭하여 [Guide to SteemLeo]라는 항목을 클릭해서 접속을 하는 것도 가능합니다.

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해당 페이지에는 신규 가입자들을 위한 기초적인 내용들이 항목별로 잘 구분이 되어 있고, 각 키워드별로 클릭을 하면 상세한 내용들이 설명되어 있는 컨텐츠를 확인할 수 있게 구성이 되어 있습니다.

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예를 들어 스팀레오의 공식 계정이나 큐레이터 계정들에 대한 소개, 어떻게 이들을 구분할 수 있는지 등에 대한 내용들이 잘 정리되어 있기 때문에 초보자들에게 여기 저기에 산재되어 있는 포스팅 링크를 안내해줄 필요 없이 이 FAQ페이지만 안내를 해주면 됩니다.

#2. 스팀코인판만의 유저가이드


현재 스팀코인판의 운영진들만으로 이렇게 다양한 영역의 콘텐츠를 모두 준비하는 것은 엄청나게 부담이 되는 일입니다. 그래서 FAQ와 유저가이드에 어떤 주제별로 어떻게 구성을 할 것인지, 어떤 키워드로 구분을 해 놓을 것인지 등에 대해서만 스판팀에서 회의를 통해서 결정을 하고 콘텐츠는 현재 활동 중인 커뮤니티 멤버들이 기여하는 방식이 되면 어떨까 싶습니다.

각 키워드별로 해당 콘텐츠에 담겨야 하는 내용들에 대한 간략한 가이드를 제공하면, 각 커뮤니티 멤버들은 자신이 잘 알고 있고, 잘 소개할 수 있는 주제를 선택한 후 콘텐츠를 구성하여 자신의 블로그 포스팅으로 업로드합니다.

스팀코인판 운영팀에서는 동일한 키워드에 대해서 중복된 포스팅이 있는 경우 더 완성도가 높은 포스팅을 취사선택하여 FAQ의 콘텐츠로 채택을 하고, 채택된 콘텐츠에 대해서는 보팅 또는 SCT 등으로 보상을 지급합니다.

#3. 홍보를 위한 준비


최근에 커뮤니티 멤버들의 활동이 조금 뜸해진 상황에서 이러한 자발적 참여 형식 + 콘테스트 형식으로 유저가이드를 마련해나가는 것은 어떨까 싶습니다. 능력이 되시는 분들께 의뢰하여 나름의 생태계 운영방식을 한 눈에 볼 수 있는 이미지도 만들어지면 좋을 것 같구요.

이렇게 홍보 가능한 썸네일, 신규 진입자들을 위한 가이드 및 FAQ페이지가 구축되고 나면 외부 생태계에 스팀코인판을 홍보하는 것도 훨씬 수월한 작업이 되지 않을까 싶습니다.

스팀코인판 운영진들께서 본 제안에 대해서 한 번 생각해봐 주시기를 부탁드립니다.

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항상 주시는 좋은의견 감사합니다!!! ^^

능력자 햅뽀이님께서 고생이 많으십니다 ^^